LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi epicsinwin di Malaysia

Di epicwin, kami komited untuk melindungi privasi anda. Maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut undang-undang tempatan dan dasar keselamatan kami demi memastikan maklumat anda selamat dan tidak disalahgunakan. Apabila...

Privasi TerjaminKukis & DataKeselamatan & PerlindunganPengurusan MaklumatPengalaman Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
epicwin Dasar Privasi epicsinwin di Malaysia

Apa yang kami lakukan berkenaan polisi privasi

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memastikan pengalaman anda di platform epicwin adalah selamat dan lancar, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda akan disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk mengurus akaun, transaksi dan perkhidmatan yang berkaitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda tanpa izin melainkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh mengakses, mengemas

kini atau memadam maklumat anda secara langsung melalui panel pengguna atau menghubungi khidmat pelanggan kami untuk sebarang perubahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN & HUBUNGAN

Cara terbaik untuk hubungi kami berkenaan polisi privasi

Team online

E-mel Sokongan

Hubungi pasukan kami melalui sokongan e-mel 24/7 di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkenaan data dan privasi.

Live Chat

Bersama kami secara langsung melalui fungsi sembang langsung di laman platform untuk maklumat segera dan sokongan berkaitan privasi.

Maklum Balas

Gunakan borang maklum balas di laman web jika anda ingin meminta perubahan maklumat peribadi atau memiliki kebimbangan privasi yang lain.

KEBERKESANAN DAN KESELAMATAN

Pengurusan dan pelaksanaan polisi privasi kami

Pengurusan Data

Kami mengendalikan maklumat peribadi mengikut prosedur ketat dan amalan terbaik industri, termasuk penyulitan dan kawalan akses ketat supaya maklumat anda kekal selamat.

Kuki dan Teknologi

Kami menggunakan kuki yang sah di wilayah yang disokong untuk mengesan aktiviti dan meningkatkan pengalaman, sambil memastikan maklumat anda dilindungi dari pendedahan tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan hanya selama keperluan perkhidmatan, selepas itu ia dikemas kini atau dilupuskan mengikut keperluan undang-undang dan dasar kami.

Kawalan Akses

Akses kepada maklumat peribadi dilindungi oleh pengesahan berganda dan langkah-langkah keselamatan lain untuk mengelakkan akses tidak sah.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda bila-bila masa melalui panel akaun atau berhubung dengan perkhidmatan pelanggan.

Pematuhan & Semakan

Kami sentiasa menyemak amalan pengurusan data berdasarkan perkembangan undang-undang dan memberi anda kemas kini serta maklumat perubahan kebijakan secara langsung.

Jawapan kepada soalan anda berkenaan dasar privasi epicwin

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi digunakan untuk menguruskan akaun dan memastikan pengalaman lancar. Data anda dilindungi dan digunakan mengikut undang-undang di wilayah yang disokong.

Maklumat disimpan secara selamat mengikut tempoh keperluan perkhidmatan dan dikemas kini secara berkala. Kami tidak menyimpan data anda lebih lama dari yang perlu kecuali di mana undang-undang membenarkan.

Anda boleh log masuk ke panel pengguna untuk mengurus maklumat peribadi anda atau hubungi sokongan pelanggan untuk bantuan langsung berkaitan permintaan akses, pembetulan atau penghapusan maklumat.

Maklumat hanya dikongsi mengikut keperluan operasi dan di mana undang-undang membolehkan, seperti pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Langkah-langkah keselamatan termasuk enkripsi data, kawalan akses ketat dan pemantauan secara berterusan untuk mengekalkan keselamatan maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran.

Segera hubungi sokongan pelanggan epicwin untuk melaporkan dan mendapatkan bantuan. Kami akan menyiasat dan mengambil langkah-langkah sewajarnya untuk melindungi data anda.

Anda boleh mengisi borang permintaan di panel akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan untuk menuntut perubahan, kemas kini atau penghapusan maklumat peribadi mengikut hak anda.